Права жильцов и обязанности ЖКХ

На сегодняшний день наниматели (собственники) квартир платят за такие услуги при пользовании жильем: жилищно-коммунальные; по содержанию сооружений и домов, придомовых территорий; плату за электричество, газ. За эти же удобства платят и организации, такие как офис, магазин модной женской одежды, спортивный клуб и другие. Расходы на содержание жилья, которое может находиться в собственности у определенного лица, оплачиваются на таком же уровне, как и плата за квартиру. Поэтому плата за жилье и за содержание квартиры ничем не отличаются в цене. Жильцы неприватизированных и приватизированных квартир отдают деньги только за услуги и имеют абсолютно равные права.

Какие же основные права у жителей квартир?

Жильцы имеют право получить актуальную информацию от ЖКХ о перечне важных услуг, о сумме платежа, который должен производиться каждый месяц, структуре указанного тарифа, режиме оказания услуг и др. Также жильцы имеют право на уменьшение размеров оплаты при превышении сроков исполнения профилактических или ремонтных работ. Жители дома могут требовать компенсацию за то, что были превышены все установленные сроки исполнения аварийно-восстановительных работ, которые могли затронуть и офисы, находящиеся в том же доме, например, магазин стильной женской одежды или банковское отделение. Все компенсируется только в размерах, установленных законом.

ЖКХ обязуется выполнять

ЖКХ должно предоставлять свои услуги своевременно и качественно (как того требует законодательство):

1. Представлять жильцам нужную информацию об услугах, тарифах, плате и др.
2. Содержать дома в хорошем техническом состоянии, осуществлять надлежащие меры при аварийных ситуациях.
3. Рассматривать жалобы и претензии в определенные жилищным кодексом сроки.
4. Проводить перерасчет платы за оказываемые услуги в случае их предоставления не в полной мере или в случае непредоставления вообще.